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Se você não paga pelo produto, você é o produto
Você já ouviu a frase “se você não paga pelo produto, você é o produto”? Ela se aplica perfeitamente ao uso das redes sociais, como Twitter, Instagram e Facebook. Ao usá-las gratuitamente, você entrega uma grande quantidade de informações pessoais para essas plataformas, que as utilizam para gerar receita por meio de anúncios. Em outras palavras, você se torna o produto, sendo avaliado por complexos algoritmos que entregam anúncios direcionados de parceiros empresariais que pagam às plataformas. Isso está começando a mudar, e neste post vamos explorar a evolução do modelo de negócios das redes sociais, incluindo a crescente adoção do conceito de “pay to play”
É sobre essa grande mudança de modelo de negócios das redes sociais que vamos abordar este post.
Itens de segurança básicos agora são artigos de luxo
A segurança da sua conta em redes sociais, a princípio considerada um item básico, está se tornando um artigo de luxo. Com a mudança de modelo de negócios das plataformas, agora você pode ter que pagar para ter acesso a recursos essenciais de segurança. Em novembro passado, o Twitter anunciou que estava considerando a cobrança de uma taxa mensal de US$ 8 por uma tag azul no perfil do usuário, que daria acesso a várias funcionalidades exclusivas. A Meta também sinalizou uma possível adoção desse modelo. Algumas dessas funcionalidades incluem recursos de segurança essenciais, como autenticação de dois fatores (2FA) via SMS. No entanto, se você quiser acessar esses recursos sem pagar pela tag azul, pode ser que não tenha essa opção.
Cada evolução no mundo digital coloca em risco nossa segurança e privacidade. Tratei deste tema em um artigo a respeito do metaverso.
Pay to play
O mercado de anúncios vem sofrendo nos últimos anos com maior regulação e grande impacto na privacidade dos dados dos clientes. Isso faz com que os anúncios sejam menos precisos e, portanto, com menos cliques e conversões.
Este é o cenário atual e por isso as redes sociais precisaram redefinir seu modelo de negócios para que sejam saudáveis financeiramente. A saída foi incorporar a estratégia de muitos games por aí que é o Pay to play. Pague e use bem, contudo não pague e use de qualquer forma.
Mas a tag azul não impacta apenas recursos de segurança da sua conta não, impacta fortemente em seu engajamento e posicionamento nas redes sociais.
Quer que seu conteúdo (posts) seja mais facilmente encontrado e aparecer em melhores posições nos motores de buscas e ser atendido por uma pessoa real quando tiver problemas, pague a tag azul.
Como os usuários vão se comportar no médio-prazo com essa nova dinâmica das redes sociais? A diferença vai ser muito grandes dos usuários-pagos para os usuários não-pagos? Os anúncios ainda serão a verdadeira fonte de renda das redes ou essa estratégia vai mudar completamente?
Essas não perguntas que não sabemos responder ainda, mas vai ser muito divertido acompanhar essa mudança.
Aliás vale informar que paguei o Twitter Blue recentemente. São R$ 60 por mês (caro) apenas para manter meu 2FA como SMS, de resto não vi ainda nenhuma diferença.
Inegavelmente já está entrando dinheiro para as principais redes sociais dessa fonte de renda.